Handlungsfelder des KI-Einsatzes in Arbeit, Teams und Organisationen

Zusammenfassung: Das Positionspapier ordnet den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) in der Arbeitswelt aus Perspektive der Arbeits-‍, Organisations- und Wirtschaftspsychologie (AOW) ein. Auf Grundlage des soziotechnischen Systemansatzes werden Auswirkungen von KI auf Mikro-‍, Meso- und Makroebene analysiert. Im Fokus stehen Veränderungen von Aufgabenstrukturen, beruflicher Identität, Lernen, Akzeptanz und Mensch-KI-Zusammenarbeit sowie organisationale und regulatorische Rahmenbedingungen. Das Papier zeigt, dass KI nicht isoliert als technisches Artefakt verstanden werden kann, sondern als Bestandteil soziotechnischer Systeme, in denen technische, soziale und organisationale Faktoren wechselseitig wirken. Neben Potenzialen für Effizienz und Leistungssteigerung werden Risiken für Motivation, Arbeitszufriedenheit, Vertrauen und Gesundheit aufgezeigt. Ziel ist die Entwicklung einer menschengerechten Arbeitsgestaltung, die organisationale Leistungsfähigkeit mit psychologischem Wohlbefinden verbindet.